Высказывание "Когда все направлено на то, чтобы удовлетворить потребности клиента, сотрудники компании чувствуют гордость за то, что они делают. Они начинают пахать как трактор." (Фред Рейхельд)
(Post a new comment)
(Reply to this)
![[info]](http://l-stat.livejournal.com/img/userinfo.gif){kind=small}
